top of page

FAQ

  • Bagaimana cara saya Checkout produk yang saya inginkan?
    Checkout tidak dapat dilakukan melalui website, melainkan dapat dilakukan melalui E-commerce atau Admin Whatsapp.
  • Bagaimana cara saya mengetahui ukuran yang cocok dengan saya?
    Panduan Ukuran : - 37 = 23.5cm - 38 = 24cm - 39 = 24.5cm - 40 = 25cm - 41 = 25.5cm
  • Apakah produk dapat ditukar atau direfund?
    Produk hanya dapat ditukar apabila dapat dibuktikan adanya kesalahan dari produk tersebut dengan melampirkan video unboxing tanpa adanya jeda yang menyatakan adanya keluhan mengenai produk yang diterima. Pembeli wajib mengembalikan produk dengan syarat masih dalam keadaan yang baik atau sesuai dengan produk yang sebagaimana nyata diterima oleh pembeli. Produk yang ingin tukar harus melakukan konfirmasi kepada pihak InulDara dalam tenggang waktu 1x24jam sejak barang diterima oleh pembeli. Barang pengganti akan dikirimkan kepada pembeli, dalam hal jika pihak InulDara telah menerima barang yang ingin ditukarkan. Barang hanya dapat ditukar apabila dinyatakan adanya cacat produksi dan pembeli akan dibebaskan biaya ongkir. Sedangkan, produk akan direfund, apabila produk yang ingin ditukarkan sudah tidak tersedia lagi. Dalam hal apabila setiap ketentuan diatas tidak terpenuhi secara seluruhnya, maka produk tidak dapat ditukar atau direfund.
  • What is an FAQ section?
    An FAQ section can be used to quickly answer common questions about you or your business, such as “Where do you ship to?”, “What are your opening hours?” or “How can I book a service?” It’s a great way to help people navigate your site and can even boost your site’s SEO.
bottom of page